与人为乐，于己为乐

2020-07-09 00:00:00 发布

有人说真情是冬日里的一缕阳光，是寒冷时的一碗热汤，是沙漠里的一汪清泉，我倒觉得是炎暑里的一杯温开水，虽说平淡无奇却带着一丝清甜，不冷不热却刚好安抚身心…...

我叫吴琼玉，是广州健民医药连锁有限公司北京路店的一名执业药师，我是热爱工作、真诚待客、不断学习的一线服务人员。在我看来药品它既是治病的后续，又是防未病的前端，因此奠定了药店营业员是服务业中平凡而又不简单的一种存在。我们是最熟悉药品的人，是最亲近患者及其家人的人，我们有提高公众合理水平的义务，也有提醒其安全用药的责任，我们卖的是药，也是温情，是健康，所以必须保持真诚与警惕，学以致用，才能收获信任，传递健康，不辱使命。

给，永远比拿快乐。不一定要大是大非，生活的小事也能感动彼此。2019年的冬天不是很冷，但却意外的干燥，让习惯了广州温暖和湿润的我们特别的不习惯，很多人都出现了皮肤瘙痒、鼻腔出血的问题。在12月10日这天一位80几岁的老人家捂着鼻子在繁华的北京路街头茫然走着，胡乱中看见健民药店，抱着试试的心态走了进来，疲惫的坐在我们三楼的休息室，我们售后的同事发现了他，立马通知我，我在简单询问了他情况后，马上给他冰袋最紧急的物理治疗。很快他的鼻血就止住了，在接下的沟通中发现他下午2点多还没吃饭，有些头晕，有些低血糖症状，我又找来了饼干、糖果等，并嘱咐他一些注意事项，提醒他去医院就诊。老人十分感动，说他是外地来的，来广州参加画展，刚刚走在陌生的街头很无助，也很迷茫，他流鼻血流得凶，最少得有一杯血，路人都避之不及，无意中看见我们的店，胡乱走进来，本来没报什么希望，没想到我们这么热心的帮助他，让他感受到广东人的热情。他很激动，一定要和我合照，要写感谢信。他的激动让我很意外，因为我每天都做着类似的事情，并不觉得有什么，这就是我们的工作，顶多一句谢谢就很安慰了。但是他的感动让我忽然意识到平凡的感动，鼓励自己温暖他人。我们的工作也许很普通，但是我们的专业知识时刻温暖着周边的人，就像春天的雨，润物无声，滋润大地。

老人与吴琼玉合照

爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。作为一名医药工作者，作为一名职业药师，我们要有仁爱之心，要有敬畏之意，不断学习，严谨工作，关爱他人，才能坚守职业道德，永保初心。时代在变，时间在变，不变的是我们的关怀。